Wdrożenie sztucznej inteligencji w administracji publicznej w Polsce.
Autor: Centrum Polityk Publicznych
Data publikacji: 06/2025
Tematyka: Administracja publiczna
Link źródłowy: kliknij tutaj
Informacja prasowa: kliknij tutaj
Skopiuj link do raportuStreszczenie
Streszczenie
Dokument przedstawia przegląd wdrożeń rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI) w administracji publicznej w Polsce. Skupia się na projektach realizowanych na poziomie centralnym, w tym inicjatywach ministerstw oraz jednostek im podległych, takich jak Główny Urząd Geodezji i Kartografii. W szczególności omawia narzędzia opracowywane przez Ministerstwo Cyfryzacji, które są udostępniane nieodpłatnie, a także programy wspierające finansowo instytucje pragnące je wdrożyć.
W kontekście Urzędu Patentowego, dokument podkreśla znaczenie AI w automatyzacji analizy zgłoszeń dotyczących ochrony własności intelektualnej, co przyspiesza proces decyzyjny. Wskazuje również na wyzwania związane z wdrażaniem AI w samorządach, które funkcjonują w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu.
Ważnym projektem jest PLLuM, polski duży model językowy, który powstał w wyniku współpracy różnych instytucji. Model ten, dostosowany do specyfiki języka polskiego, ma na celu wsparcie administracji w obsłudze spraw urzędowych. Jego zalety obejmują niezależność od zagranicznych dostawców oraz niskie koszty eksploatacji. Dokument podkreśla potrzebę dalszego wsparcia dla takich innowacyjnych rozwiązań, które mogą znacząco poprawić efektywność administracji publicznej.
Wnioski
Wnioski
1. Wdrożenie systemu AutoPatent w polskim urzędzie znacząco usprawniło proces klasyfikacji zgłoszeń patentowych, eliminując czasochłonne weryfikacje przez urzędników i umożliwiając szybsze przypisanie odpowiednich ekspertów do oceny zgłoszeń.
2. Rozwój technologii sztucznej inteligencji w administracji publicznej stwarza nowe możliwości dla efektywności pracy umysłowej, co może prowadzić do innowacji w sposobie realizacji zadań oraz wprowadzenia bardziej zautomatyzowanych procesów.
3. Istnieje potrzeba opracowania polityki redukcji wykluczenia związanego z barierami dostępu do technologii AI, aby zapewnić równe szanse dla wszystkich obywateli w korzystaniu z nowoczesnych rozwiązań administracyjnych.
4. Inicjatywy takie jak EZD RP, które integrują różne systemy e-administracji, mają potencjał do znacznego zwiększenia efektywności obiegu dokumentów oraz automatyzacji procesów administracyjnych, co może przyczynić się do poprawy jakości usług publicznych.
Główne rekomendacje
Główne rekomendacje
1. Wprowadzenie polityki redukcji wykluczenia technologicznego, która uwzględnia różnorodne bariery dostępu do technologii AI. Należy opracować programy wsparcia dla osób z ograniczonym dostępem do nowoczesnych narzędzi, aby zapewnić równość w korzystaniu z rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.
2. Zwiększenie inwestycji w badania i rozwój lokalnych modeli językowych, takich jak PLLuM, aby zminimalizować zależność od zagranicznych dostawców technologii. Wspieranie krajowych inicjatyw w tej dziedzinie przyczyni się do obniżenia kosztów eksploatacji oraz zwiększenia niezależności technologicznej.
3. Promowanie współpracy między instytucjami publicznymi a sektorem prywatnym w zakresie wdrażania rozwiązań AI. Tworzenie partnerstw, które umożliwią wymianę wiedzy i doświadczeń, może przyspieszyć proces innowacji oraz zwiększyć efektywność wdrożeń.
4. Opracowanie standardów etycznych i regulacyjnych dotyczących wykorzystania sztucznej inteligencji w administracji publicznej. Należy zapewnić, że technologie AI są stosowane w sposób przejrzysty i odpowiedzialny, z poszanowaniem praw obywateli oraz ochrony danych osobowych.