Raport płacowy i trendy na rynku pracy w sektorze nowoczesnych usług dla biznesu (BSS) w Polsce
Autor: Hays
Data publikacji: 01/2025
Tematyka: Gospodarka i rynek pracy
Informacja prasowa: kliknij tutaj
Skopiuj link do raportu
Streszczenie
Streszczenie
Raport Hays Poland analizuje aktualne trendy dotyczące wynagrodzeń, zatrudnienia oraz rozwoju kompetencji na polskim rynku nowoczesnych usług dla biznesu (BSS) na rok 2025. Polska utrzymuje swoją atrakcyjność dla inwestorów w sektorze usług wspólnych, co sprzyja tworzeniu nowych miejsc pracy, mimo wyzwań takich jak niedobór wykwalifikowanych specjalistów oraz presja na cięcie kosztów. W sektorze rośnie znaczenie procesów IT, które stają się kluczowym filarem działalności centrów usług.
Model pracy ulega zmianom – dominuje hybrydowy sposób zatrudnienia, choć pracodawcy coraz częściej oczekują pracy stacjonarnej. Istotne są kompetencje miękkie, zwłaszcza komunikacja i zdolności interpersonalne, a także kompetencje twarde z obszaru IT i menedżerskie.
Pracownicy wykazują umiarkowany optymizm wobec swoich perspektyw zawodowych, jednak wciąż wyraziście doceniają stabilność zatrudnienia i elastyczność miejsca pracy. Pracodawcy dostrzegają potrzebę wdrażania innowacyjnych strategii rekrutacyjnych oraz budowania kultury organizacyjnej opartej na wartościach takich jak różnorodność i zrównoważony rozwój.
Wnioski
Wnioski
1. Mimo pojawiających się wyzwań, takich jak niedobór kandydatów i nierealistyczne oczekiwania finansowe, firmy planują kontynuować rekrutacje.
2. Pracownicy preferują elastyczne modele pracy, chociaż pracodawcy coraz częściej promują pracę stacjonarną.
3. Komunikacja interpersonalna oraz zdolności adaptacyjne i menedżerskie są kluczowymi kompetencjami pożądanymi na rynku pracy.
4. Stabilność zatrudnienia i środowisko sprzyjające rozwojowi osobistemu i zawodowemu rosną na znaczeniu dla pracowników.
5. Konieczne jest dostosowanie strategii rekrutacyjnych do zmieniających się warunków rynku pracy, z uwzględnieniem benefitów i elastycznych form zatrudnienia.
Główne rekomendacje
Główne rekomendacje
1. Pracodawcy powinni wdrażać kompleksowe programy rozwoju kompetencji miękkich i twardych, ze szczególnym naciskiem na umiejętności interpersonalne i menedżerskie.
2. Konieczne jest zwiększenie atrakcyjności ofert zatrudnienia poprzez rozszerzenie benefitów, stabilności zatrudnienia i inwestycji w rozwój zawodowy.
3. Organizacje powinny rozwijać kulturę organizacyjną opartą na zrównoważonym rozwoju, różnorodności i inkluzji, co pozwoli przyciągać i utrzymywać młodsze pokolenia pracowników.
4. Strategie rekrutacyjne muszą uwzględniać realia rynku, w tym przeciwdziałać nierealistycznym oczekiwaniom finansowym kandydatów i wypracować elastyczne formy zatrudnienia.
5. Pracodawcy powinni na bieżąco monitorować zmiany na rynku pracy i odpowiednio dostosowywać politykę personalną, aby skutecznie rywalizować o talenty.