Raport Digital Consumer Trends 2023 | CZ. 2
Autor: Deloitte
Data publikacji: 01/2023
Tematyka: Gospodarka i rynek pracy
Informacja prasowa: kliknij tutaj
Skopiuj link do raportu
Streszczenie
Streszczenie
Raport Digital Consumer Trends 2023 przedstawia najnowsze trendy w korzystaniu z urządzeń elektronicznych, usług cyfrowych oraz mediów społecznościowych w Polsce. Dokument analizuje poziom penetracji urządzeń takich jak smartfony, laptopy, tablety oraz urządzenia smart home i wearables. Pomimo stabilnej penetracji rynku, zauważalny jest spadek dynamiki wzrostu w niektórych segmentach, jak smartwatche, natomiast rośnie popularność monitorów aktywności.
Raport wskazuje na rosnącą rolę smartfonów jako narzędzi do dokonywania płatności i zastępowania tradycyjnych dokumentów, a jednocześnie zauważa stabilizację oraz spadek liczby subskrypcji usług streamingowych wideo i muzycznych, co może być spowodowane nasyceniem rynku i czynnikami ekonomicznymi. Analiza demograficzna podkreśla wyraźne różnice pokoleniowe w korzystaniu z mediów i postrzeganiu dezinformacji w sieci. Raport uwzględnia także aspekty zrównoważonego rozwoju w decyzjach zakupowych konsumentów, które mimo wzrostu znaczenia pozostają na stosunkowo niskim poziomie.
Wnioski
Wnioski
1. Czynniki środowiskowe i zrównoważony rozwój mają ograniczony wpływ na decyzje zakupowe dotyczące nowych urządzeń elektronicznych.
2. Rosnąca rola urządzeń wearable skupia się głównie na monitorowaniu aktywności fizycznej, a nie na funkcjach smartwatchów.
3. Wysoka cena oraz niska baza użytkowników stanowią barierę rozwoju segmentu smart home.
4. Zmieniające się preferencje konsumentów w zakresie mediów informacyjnych ujawniają shift pokoleniowy z mediów tradycyjnych na cyfrowe.
Główne rekomendacje
Główne rekomendacje
1. Firmy technologiczne powinny koncentrować się na optymalizacji i ulepszaniu funkcji użytkowych smartfonów, aby lepiej odpowiadały na potrzeby konsumentów.
2. Operatorzy usług streamingowych powinni podejmować działania mające na celu zwiększenie wartości ofert, aby przeciwdziałać rezygnacjom z subskrypcji.
3. Inicjatywy edukacyjne dotyczące rozpoznawania i przeciwdziałania dezinformacji powinny być skierowane zwłaszcza do młodszych użytkowników mediów społecznościowych.
4. Rozwój rynku smart home wymaga wprowadzenia tańszych i bardziej przystępnych rozwiązań oraz kampanii informacyjnych zwiększających świadomość korzyści.