Program wsparcia samorządów w obszarze gov-tech
Data publikacji: 03/2025
Tematyka: Administracja publiczna | Cyfryzacja | Edukacja i Nauka | Polityka | Polityka społeczna | Prawo | Samorząd terytorialny
Link źródłowy: kliknij tutaj
Informacja prasowa: kliknij tutaj
Skopiuj link do raportu
Streszczenie
Streszczenie
Program wsparcia dla jednostek samorządu terytorialnego (JST) ma na celu podniesienie ich kompetencji w zakresie wdrażania innowacji oraz współpracy z dostawcami technologii, w tym startupami. W obliczu rosnącej liczby ataków hakerskich i niskiego poziomu cyfryzacji usług publicznych, istnieje pilna potrzeba inwestycji w cyberbezpieczeństwo oraz modernizację infrastruktury informatycznej.
Program składa się z pięciu kluczowych etapów, obejmujących nabór uczestników, diagnozę potrzeb, organizację konkursu oraz opiekę pokonkursową. Operatorzy, wyłonieni w drodze zamówienia publicznego, będą odpowiedzialni za działania informacyjno-promocyjne, rekrutację oraz zapewnienie niezbędnych warunków do realizacji usług.
W ramach programu oferowane są różnorodne usługi, takie jak doradztwo technologiczne, prawne i finansowe, a także szkolenia i facylitacja procesów. Program nie przewiduje grantów na wdrożenie innowacji, lecz ma na celu przygotowanie JST do samodzielnego realizowania zamówień na nowoczesne rozwiązania technologiczne.
Wnioski z testów koncepcji programu, przeprowadzonych z udziałem przedstawicieli JST, potencjalnych operatorów oraz ekspertów, wskazują na kluczowe grupy docelowe oraz specyfikę usług doradczych, co pozwoli na skuteczniejsze wdrożenie programu.
Wnioski
Wnioski
1. Wysoki poziom cyfryzacji usług publicznych w jednostkach samorządowych jest kluczowy dla efektywnego funkcjonowania administracji. Obecny stan, w którym wiele instytucji wciąż operuje na papierze, wskazuje na pilną potrzebę wdrożenia innowacyjnych rozwiązań technologicznych, co może przyczynić się do zwiększenia efektywności i transparentności działań publicznych.
2. Program ma na celu nie tylko podniesienie kompetencji jednostek samorządu terytorialnego w zakresie wdrażania innowacji, ale również zbudowanie zaufania między administracją a dostawcami rozwiązań technologicznych. Kluczowe jest zrozumienie specyfiki procedur zakupowych oraz nawiązanie współpracy, co może zniwelować negatywne stereotypy dotyczące urzędników.
3. Wprowadzenie grup tematycznych w ramach programu może znacząco ułatwić organizację szkoleń oraz wymianę wiedzy i doświadczeń pomiędzy zespołami projektowymi. Taki model współpracy sprzyja synergii i pozwala na lepsze dopasowanie ekspertów do konkretnych wyzwań technologicznych.
4. Proces konsultacji rynkowych, który ma na celu zbadanie dostępności rozwiązań odpowiadających na wyzwania projektowe, powinien być przeprowadzany zgodnie z wymogami prawa zamówień publicznych. Angażowanie całych zespołów projektowych w ten proces jest kluczowe dla uzyskania rzetelnych i użytecznych rekomendacji.
5. Działania promocyjne programu powinny być prowadzone w sposób skoordynowany przez PARP oraz Operatorów, z wyraźnym akcentowaniem rangi instytucji rządowej. Efektywna komunikacja korzyści płynących z programu dla instytucji samorządowych jest niezbędna do zwiększenia ich zaangażowania i uczestnictwa w inicjatywie.
6. Opracowanie szczegółowych kryteriów oceny ofert oraz metod rekrutacji uczestników programu jest kluczowe dla zapewnienia skuteczności i różnorodności w pozyskiwaniu jednostek o zróżnicowanej lokalizacji i wielkości. Przejrzystość w tych procesach zwiększy zaufanie do programu i jego realizacji.
Główne rekomendacje
Główne rekomendacje
1. Zwiększenie współpracy między zespołami projektowymi: Zaleca się utworzenie grup tematycznych, które umożliwią zespołom wymianę wiedzy i doświadczeń. Taka współpraca może przyczynić się do lepszego zrozumienia wyzwań oraz efektywniejszego poszukiwania innowacyjnych rozwiązań technologicznych.
2. Wzmocnienie procesu konsultacji rynkowych: Należy zapewnić, aby wszystkie zespoły projektowe były aktywnie zaangażowane w wstępne konsultacje rynkowe. Umożliwi to dokładniejsze rozeznanie dostępnych rozwiązań oraz lepsze dopasowanie ich do specyficznych potrzeb jednostek samorządowych.
3. Zastosowanie kreatywnych metod pracy: W procesie redefinicji wyzwań warto wprowadzić metody kreatywne, takie jak design thinking, które pozwolą na lepsze zrozumienie potrzeb użytkowników końcowych oraz na wypracowanie innowacyjnych i praktycznych rozwiązań.
4. Wsparcie doradcze w zakresie zamówień publicznych: Należy zapewnić dostęp do specjalistycznego doradztwa prawnego i technologicznego, które pomoże zespołom projektowym w przeprowadzeniu procedur zamówieniowych zgodnie z obowiązującymi regulacjami. To wsparcie powinno obejmować zarówno aspekty proceduralne, jak i techniczne.
5. Promocja programu i jego korzyści: Warto zainwestować w działania promocyjne, które podkreślą korzyści płynące z uczestnictwa w programie. Skuteczna komunikacja może przyciągnąć więcej jednostek samorządowych oraz zwiększyć ich zaangażowanie w proces innowacji.
6. Monitorowanie i ocena ryzyk: Należy wprowadzić systematyczne podejście do zarządzania ryzykiem w projektach, które pozwoli na identyfikację potencjalnych zagrożeń oraz opracowanie strategii ich minimalizacji. Regularna ocena ryzyk powinna być integralną częścią procesu projektowego, co zwiększy szanse na sukces realizowanych działań.