JEDNOLITY RYNEK CYFROWY UE: KATALIZATOR ROZWOJU FIRM Z REGIONU CEE
Data publikacji: 14/11/2024
Tematyka: Cyfryzacja | Gospodarka i rynek pracy | Polityka | Sprawy zagraniczne
Link źródłowy: kliknij tutaj
Informacja prasowa: kliknij tutaj
Skopiuj link do raportu
Streszczenie
Streszczenie
Jednolity Rynek Cyfrowy UE stanowi kluczowy element wspierający rozwój firm w regionie Europy Środkowo-Wschodniej (CEE). Jego wprowadzenie miało na celu zharmonizowanie regulacji prawnych, co ułatwia przedsiębiorstwom ekspansję na rynki europejskie. Wzrost sektora e-commerce w Polsce, z platformą Allegro na czołowej pozycji, jest napędzany rosnącą liczbą użytkowników internetu oraz rozwijającą się infrastrukturą logistyczną. Mimo dynamicznego rozwoju, firmy z CEE napotykają istotne przeszkody, takie jak wysokie koszty dostawy, zróżnicowane przepisy podatkowe oraz skomplikowane procedury logistyczne, które ograniczają ich konkurencyjność na rynkach międzynarodowych.
Wartość transgranicznej sprzedaży e-commerce w Europie osiągnęła 237 miliardów euro, z dominującą rolą platform marketplace. Kluczowe dla dalszego rozwoju sektora jest eliminowanie barier handlowych oraz inwestycje w innowacje technologiczne i kompetencje cyfrowe pracowników. Nowe przepisy konsumenckie, wprowadzone w ramach Dyrektywy Omnibus, mają na celu zwiększenie transparentności i eliminację nieuczciwych praktyk rynkowych. Współpraca gospodarcza w regionie oraz wsparcie dla innowacji są niezbędne, aby firmy z CEE mogły w pełni wykorzystać potencjał Jednolitego Rynku Cyfrowego i umocnić swoją pozycję na arenie międzynarodowej.
Wnioski
Wnioski
1. Wzrost e-commerce w regionie Europy Środkowo-Wschodniej stawia przed lokalnymi przedsiębiorcami wyzwania związane z konkurencją z tanimi importami z Chin, co prowadzi do konieczności dostosowania strategii biznesowych oraz optymalizacji kosztów dostaw.
2. Nowe regulacje dotyczące transgranicznych usług doręczania paczek, mimo że mają na celu zwiększenie przejrzystości cen, nie przyniosły oczekiwanych efektów w obniżeniu kosztów dostaw, co może wymagać dalszych działań legislacyjnych w celu poprawy sytuacji na rynku.
3. Wprowadzenie cyfrowego raportowania i obowiązkowej e-fakturowości przyczyniło się do zmniejszenia luki VAT w Unii Europejskiej, jednak nałożyło dodatkowe obciążenia na sprzedawców, co może negatywnie wpłynąć na ich konkurencyjność, zwłaszcza w kontekście działalności transgranicznej.
4. Ochrona konsumentów w e-commerce w regionie CEE staje się coraz bardziej istotna, co skłania państwa członkowskie do wprowadzania regulacji dostosowanych do standardów unijnych, jednak brak pełnej harmonizacji przepisów wciąż stanowi wyzwanie dla przedsiębiorców.
5. Zróżnicowane podejście do egzekwowania przepisów ochrony konsumentów w różnych krajach członkowskich UE prowadzi do niejednolitej implementacji regulacji, co wymusza na firmach konieczność monitorowania lokalnych przepisów oraz dostosowywania swoich procesów operacyjnych.
6. Wzrost znaczenia technologii informacyjnych i systemów CRM wśród większych podmiotów gospodarczych umożliwia im szybsze dostosowanie się do zmieniających się regulacji, co może prowadzić do zwiększenia przewagi konkurencyjnej nad mniejszymi firmami, które mogą mieć trudności w adaptacji.
Główne rekomendacje
Główne rekomendacje
1. Harmonizacja przepisów: Należy dążyć do pełnej harmonizacji regulacji dotyczących e-commerce w całej Unii Europejskiej, aby zminimalizować różnice w przepisach krajowych. Ujednolicenie norm prawnych ułatwi przedsiębiorcom działanie na rynkach transgranicznych, zmniejszając koszty zgodności i ryzyko prawne.
2. Wsparcie dla innowacji technologicznych: Rekomenduje się zwiększenie inwestycji w innowacje technologiczne, takie jak sztuczna inteligencja, analiza danych oraz automatyzacja procesów. Wsparcie dla tych technologii może znacząco przyspieszyć rozwój firm e-commerce, zwiększając ich konkurencyjność na rynku globalnym.
3. Rozwój infrastruktury logistycznej: Kluczowe jest inwestowanie w rozwój infrastruktury logistycznej, aby zredukować koszty dostaw i poprawić efektywność operacyjną. Usprawnienie procesów logistycznych przyczyni się do lepszego zaspokajania potrzeb klientów oraz zwiększenia satysfakcji z zakupów online.
4. Edukacja i rozwój kompetencji cyfrowych: Należy zainwestować w programy edukacyjne, które będą rozwijać kompetencje cyfrowe pracowników w sektorze e-commerce. Szkolenia w zakresie nowych technologii, marketingu internetowego oraz obsługi klienta w środowisku online są niezbędne do podniesienia jakości usług i zwiększenia konkurencyjności firm.
5. Zwiększenie transparentności w e-commerce: Firmy powinny wdrażać praktyki zwiększające transparentność w zakresie prezentacji cen i promocji. Działania te nie tylko przyczynią się do eliminacji nieuczciwych praktyk, ale także zbudują zaufanie wśród konsumentów, co jest kluczowe dla długoterminowego sukcesu na rynku.
6. Wspieranie ekspansji na rynki zagraniczne: Rekomenduje się stworzenie programów wsparcia dla firm planujących ekspansję na rynki zagraniczne, w tym doradztwo prawne i finansowe. Ułatwienie dostępu do informacji o regulacjach w innych krajach oraz pomoc w nawiązywaniu kontaktów z lokalnymi partnerami mogą znacząco zwiększyć szanse na sukces w międzynarodowej działalności.